1. Présentation de l'application
TaxiApp Pro est une application native iOS et Android destinée aux chauffeurs de taxi professionnels dans toute la France. Elle permet la réception et la gestion des courses en temps réel, le suivi GPS, la communication avec les clients et la gestion des paiements.
Fonctionnalités principales
- Réception des courses en temps réel (WebSocket)
- Suivi GPS haute précision (toutes les 3 secondes)
- Navigation intégrée vers Google Maps et Waze
- Chat et appels intégrés avec le client
- Gestion du cycle de vie complet des courses
- Statistiques et historique détaillés
Données collectées
- Numéro ADS (Autorisation de Stationnement) et commune d'attachement
- Numéro SIREN de l'entreprise
- Position GPS en temps réel
- Historique des courses
- Informations véhicule
2. Authentification et sécurité
Mécanisme d'authentification JWT
- Token JWT avec expiration 24 heures
- Refresh token sécurisé (rotation automatique)
- Mot de passe haché bcrypt (12 rounds)
- Réinitialisation par email sécurisé avec lien à usage unique
- Protection CSRF sur tous les formulaires
Données d'inscription requises
- Nom complet + email professionnel
- Numéro ADS + commune de rattachement
- Numéro SIREN
- Informations véhicule (marque, modèle, plaque)
3. Écran principal — Tableau de bord
Le tableau de bord affiche une carte Google Maps centrée sur la position GPS du chauffeur, avec mise à jour toutes les 3 secondes via WebSocket. Le toggle Online/Offline active ou désactive la réception de courses.
| Composant | Technologie | Fréquence |
|---|---|---|
| Carte | Google Maps API | Temps réel |
| Position GPS | Geolocation API (W3C) | Toutes les 3s |
| WebSocket | Socket.IO | Connexion persistante |
| Notifications Push | Web Push API | À la demande |
4. Gestion des courses en temps réel
Cycle de vie d'une course
Courses partenaires B2B — spécificités
- Badge « Partenaire » — visible dès la proposition, avec le nom de l'entreprise
- SMS automatique — envoyé au passager dès l'acceptation (nom, véhicule, plaque)
- Flotte de favoris — priorité de réception si le partenaire vous a ajouté
- Photo du compteur — obligatoire à la clôture pour les courses B2B
- Reçu automatique — email envoyé au passager sans action de votre part
5. Communication client-chauffeur
- Numéro de téléphone du client transmis après acceptation
- Appel direct depuis l'application
- Chat intégré pour les informations de prise en charge
- Partage de position en temps réel avec le client
6. Paiement et facturation
Le paiement s'effectue directement entre le client et le chauffeur selon les tarifs préfectoraux en vigueur. TaxiApp ne traite aucun flux financier de la course — seuls les frais de mise en relation (2€ ou 4€) sont facturés au chauffeur.
7. Conformité RGPD
| Donnée | Finalité | Durée conservation |
|---|---|---|
| Position GPS | Mise en relation, suivi course | 30 jours glissants |
| Historique courses | Statistiques, litiges | 3 ans |
| Données identification | Authentification, conformité | Durée du contrat + 3 ans |
| Documents professionnels | Vérification habilitation | Durée du contrat |
Responsable de traitement : SARL TSPDV — immatriculée au RCS de Grasse (06) n° 51141628100026. Hébergeur : OVH SAS, Roubaix.
8. Architecture technique
| Composant | Technologie |
|---|---|
| Type d'application | Application native iOS & Android |
| Backend API | REST + WebSocket (Socket.IO) |
| Authentification | JWT + bcrypt 12 rounds |
| Sécurité | CSRF, HTTPS, 2FA admin |
| Cartographie | Google Maps API |
| Géolocalisation | W3C Geolocation API |
| Notifications | Web Push API |
| Hébergement | OVH SAS (FR) — ISO 27001 |
| Base de données | Architecture multi-départements |
9. Espace partenaire B2B
Les partenaires B2B (hôtels, entreprises, cabinets médicaux) accèdent à un tableau de bord web dédié permettant de réserver des courses pour leurs clients sans installation d'application. Voir le guide partenaire complet →
- Inscription par numéro SIRET (vérification automatique INSEE)
- Réservation immédiate ou programmée jusqu'à 7 jours à l'avance
- Export CSV comptable mensuel
- Flotte de chauffeurs favoris prioritaires
Document mis à jour le 27 décembre 2025 — Version 2.0 — © TSPDV / TaxiApp